Contactează-ne

Suntem aici să răspundem la întrebările tale despre colecții, dimensiuni, livrare sau orice alt aspect legat de produsele noastre.

Informații de Contact

Adresa Showroom

Strada Mihai Eminescu nr. 45

Sector 1, București

România, 011222

Email

[email protected]

[email protected]

Program de Funcționare

Luni - Vineri 10:00 - 18:00
Sâmbătă 11:00 - 16:00
Duminică Închis

Vizitele la showroom se fac doar cu programare prealabilă prin email.

Cum să Ne Contactezi

Pentru întrebări generale sau comenzi, scrie-ne la adresa de email. Răspundem în maxim 24 de ore în zilele lucrătoare.

Dacă vrei să vezi colecțiile live și să probezi piesele, te rugăm să solici o programare prin email cu minim 48 de ore înainte.

Showroom Quino Toneg Femei

Întrebări Frecvente

Cum pot comanda o colecție?

Poți comanda direct de pe site selectând colecția dorită și completând formularul de comandă. Vei primi confirmarea pe email în maxim 24 de ore.

Cât durează livrarea?

Livrarea în București se face în 2-3 zile lucrătoare. Pentru alte orașe din România, termenul este de 3-5 zile lucrătoare. Costurile de livrare se comunică la confirmarea comenzii.

Pot returna produsele dacă nu se potrivesc?

Da, ai la dispoziție 30 de zile pentru returnare dacă produsele nu corespund așteptărilor sau dimensiunilor. Produsele trebuie să fie nepurtate și cu etichetele intacte.

Pot proba hainele înainte să comand?

Da, showroom-ul nostru din București este deschis pentru vizite cu programare. Scrie-ne pe email cu minim 48 de ore înainte pentru a stabili o întâlnire.

Oferiți personalizări sau ajustări de croială?

Da, colecția Elegant Office include gratuit serviciul de personalizare croială. Pentru celelalte colecții, serviciul se poate achiziționa separat. Detaliile complete se comunică la confirmarea comenzii.

Ce metode de plată acceptați?

Acceptăm plata prin transfer bancar, card online și ramburs la livrare. Detaliile complete privind plata se comunică la confirmarea comenzii.